Каско. Действительно ли вы застрахованы? часть 1.
Не перестаю удивляться еб… ти наших законов…
Попытаюсь в кратце рассказать свою историю страхования по системе каско и получения выплат после ДТП на примере двух страховых.
История первая, банальная: купил в штатах на аукционе машину, застраховал доставку в B&B. Приплыла машина, обнаружились незначительные повреждения (небольшая вмятина на двери без повреждения краски и сколы на лобовом). Оформили соответствующий акт на СВХ и поехал я в офис страховой на ул. Я.Коласа. Написал у них заявление, они сфоткали повреждения и отправили к независимым оценщикам. Поехал, оценщики тоже все сфоткали, записали и сказали что через неделю все документы будут в страховой. Через пару недель звоню в страховую и спрашиваю как дела по моему вопросу, ответ вводит в ступор…
Здесь сделаю небольшое пояснение — оценщики мне написали покраску двери со снятием и установкой + замена лобового стекла! Машина о которой идет речь — Honda S2000 2003 г.в.
Так вот в страховой мне ответили следующее: «да, вам уже переведено страховое возмещение в размере 330$»!!! Я пытаюсь узнать почему такая маленькая сумма и не перепутали ли они что нибудь. (Новое стекло летом на Паритете стоило около 1 600 000 бел. руб.) На что мне ответили что все верно и такую сумму определили оценщики. С неподдельным интересом звоню оценщикам и спрашиваю с какого дуба они рухнули… Оценщики объясняют, что они птицы подневольные, им страховая сказала брать вот такую стоимость нормо-часа (к примеру: в справочниках по расчету ущерба стоимость нормо-часа указана 40 рублей, а на СТО она 80 рублей) они так и делают, а цены на запчасти им сказано брать вот с такого американского сайта и мое стекло там стоит 250$! Уже на конях звоню в страховую с конкретными предъявами, меня отправляют ехать в головной офис на ул. Замковая. Собравшись с силами поехал… Нашел там ответственного сотрудника, спокойно попросил его объяснить почему стоимость нормо-часа занижена минимум в два раза и почему стоимость запчастей они смотрят на американских сайтах когда у нас в стране есть официальный дилер… От того что я услышал в ответ, я ох… л еще больше. Если в двух словах, то меня обвинили в том что я слишком много хочу и вообще какого черта я приперся к ним и отвлекаю сотрудников от работы. Пообещав этому сотруднику похвалить его перед его начальством я удалился. Немного подумав я поехал на Паритет и взял справку о стоимости лобового стекла. И снова приехал в страховую на Коласа, написал заявление о пересмотре суммы возмещения на основании справки от дилера. Две недели от страховой никаких известий… Ну если гора не идет… Поехал сам. По приезду меня ждал очередной шок! Они уменьшили сумму страхового возмещения!!!
На каком основании, спросите вы, а они связались с одной из фирм которая занимается покупкой авто на аукционах США и те прислали в страховую описание моей машины с аукциона (вин то у страховой был) переведенное на русский язык!!!
Здесь немного поясню: в штатах к разглашению личных либо коммерческих тайн относятся строже чем у нас, но те кто у них на аукционах зарегистрирован как дилер, может посмотреть описание и историю продаж, но не может их разглашать.
В этом отчете, на русском языке было написано что лобовое стекло требует ремонта!
Естественно в страховой я сразу же написал заявление с требованием предоставить мне этот отчет аукциона в писменной форме с подписью и печатью ответственного лица. А сам пошел звонить на фирму которая занималась покупкой и доставкой машины. В ответ на мои наезды мне прислали оригинальный отчет на англ. языке и в нем черным по белому написано — repeared (не уверен в правильности написания, но это означает, что лобовое стекло отремонтировано!)
Ответа на мое заявление от страховой не последовало и прошло уже около 4-5 месяцев. Собираю последние силы, чтобы опять съездить в страховую и узнать что они опять придумают чтобы не платить…
Вот почему во всем цивилизованном мире люди пытаются наеб… ть страховую, а у нас наоборот?..
п.с. продолжение следует…
- +5
- 2 февраля 2010, 12:21
- DeN
Комментарии (13)
RSS свернуть / развернутьKochevnik
DeN
2xL
Kochevnik
сам застрахован в Бролли или теперь Бел Росстрах… особо проблем не было…
VirRus
concerto-fan
DeN
concerto-fan
я так понял: не принес справку с паритета о стоимости стекла 1000у.е, получи только часть убытка в 400 у.е.
concerto-fan
все ясно написано.
concerto-fan
concerto-fan
резюме: читайте законы и правила, тогда нае… ть вас станет гораздо сложнее. да и самооценка повысится в разы (проверено на личном опыте)
concerto-fan
concerto-fan
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.